Kundensupport im Innendienst (m/w) für Bausoftware

think project! Österreich GmbH

Dienstverhältnis

Vollzeit | 38,5 Stunden/Woche

Branche

IT/EDV/Internet/Telekom, Sonstige Branchen, Bauwesen/immobilien/Gebäudetechnik

Berufsfeld

EDV/IT/Organisation, Verkauf/Kundenbetreuung/Service, Assistenz/Sekretariat/Verwaltung, Sachbearbeitung, Facharbeit/Gewerbe/Produktion, Technik/Ingenieurwesen

Beschreibung

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KUNDENSUPPORT IM INNENDIENST (M/W) FÜR BAUSOFTWARE

Standort: Henndorf / Vollzeit / Start: ab sofort

think project! ist Marktführer für Cross-Enterprise-Collaboration und Informationsmanagement in Europa. Zu den insgesamt 20 Segmenten, in denen think project! seine Kunden unterstützt, zählen Generalunternehmen, Energie, Automotive und die öffentliche Hand. Technologisch immer am Puls der Zeit, stellt think project! innovative Softwarelösungen bereit und ist Partner für den digitalen Wandel in der Baubranche.

Als erfolgreiches Team haben wir ein Ziel: Unseren Kunden beste Gesamtlösungen für die Unternehmensdigitalisierung zu bieten. Dazu erhalten Sie von uns eine fundierte fachliche Einschulung.

Ihr Verantwortungsbereich bei uns:

  • Sie unterstützen den Leiter des Kundenteams bei seiner täglichen Arbeit, betreuen aber auch eigenständig Projekte und Kunden.
  • Sie sind kompetente/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden am Telefon, bearbeiten E-Mail-Anfragen und sorgen für eine zeitnahe, effiziente Problemlösung.
  • Sie unterstützen unsere Kunden bei der Anwendung unserer Software, auch in Form von Webtrainings.
  • Durch die spezielle, projektbezogene Konfiguration unserer Software setzen Sie die Anforderungen und Wünsche der Kunden effizient um.
  • Sie erarbeiten Produktdokumentationen, Anleitungen und Trainingsunterlagen.

Sie passen zu uns, wenn Sie:

  • eine ausgeprägte Serviceorientierung aufweisen;
  • bereit sind, sich in komplexe Themen einzuarbeiten;
  • kommunikativ sind und eine sympathische Ausstrahlung haben;
  • gerne im Team arbeiten, jedoch eigenständig und zielorientiert handeln;
  • IT-affin sind und Spaß daran haben, sich neue Softwareprodukte aktiv zu erschließen;
  • einen baubezogenen Hintergrund haben, aber auch Quereinsteiger sind willkommen;
  • über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse verfügen.

Als wertvolles Mitglied eines starken Teams leistet jeder einzelne Mitarbeiter einen entscheidenden Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg. Es erwartet Sie ein ausgezeichnetes Betriebsklima, Raum für Eigeninitiative und kreative Ideen. Wir bieten Ihnen ein Jahresgehalt von EUR 32.284,- (AT R) brutto. Die Bereitschaft zur Überbezahlung ist vorhanden und abhängig von Ihrer beruflichen Qualifikation und Erfahrung.

Sind Sie diese Person, die wir jetzt suchen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre schriftliche Bewerbung an:

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Überzahlung nach Qualifikation und Vereinbarung möglich

think project! Österreich GmbH
5302 Henndorf am Wallersee
Salzburg


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